¿Cómo añadir una nueva factura impagada a un expediente?

Siguiendo estos pasos, podrás agregar fácilmente una factura impagada a un expediente ya creado en el portal de clientes.

1. Accede al portal de clientes.

2. Dirígete. en el menu lateral de la izquierda, a la sección de Publicación y Gestión de Deuda > Gestionar expedientes.

3. Busca el expediente filtrando por algunos de los datos disponibles, como la referencia del cliente (referencia de la operación), el NIF del deudor, entre otros.

4. Una vez localizado el expediente deseado, encontrarás un botón para añadir un nuevo impago o factura. Haz clic en él.

5. A continuación, ingresa la fecha de vencimiento de la factura impagada, el importe pendiente y la referencia correspondiente a esta factura.

6. Verifica que toda la información ingresada sea correcta y haz clic en guardar para añadir la factura impagada al expediente.